Não conformidades: práticas para transformar desafios em oportunidades 🤩
Com ou sem práticas consagradas de gestão, o processo de tratativa de não conformidades (também conhecidas como NCs ou ocorrências) é desafiador por si só, pois trabalha com pontos falhos do sistema, erros ou aspectos que estão ocorrendo diferente do planejado. Assim, além de este …
Conheça o Modelo de Excelência da Gestão ® (MEG)
No artigo de hoje, vamos explicar o que é o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) e por que sua empresa deve implementá-lo. Para iniciarmos, é importante destacar que o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é uma metodologia desenvolvida pela Fundação Nacional da Qualidade …
Como iniciar o ano com mais Qualidade na empresa!
Fim de ano é tempo de revisitar as conquistas e também falhas que ocorreram durante o ano e traçar novas metas, estratégias e objetivos. Pensando nisso, neste artigo, preparamos um breve “manual” das principais ações que a empresa deve tomar para iniciar 2023 com mais …
Qual a relação entre as não conformidades e a evolução da empresa?
Você recebe uma reclamação, o cliente afirma que seu produto não foi entregue conforme foi pedido, e agora? Isso indica que algum requisito deste cliente para este produto não foi atendido, o que significa então que você está diante de uma das temidas não conformidades …
5 dicas para fazer reuniões com resultados
Sabemos que na maioria das reuniões que participamos, não tem rumo, pauta, posicionamento, todos falam juntos e os assuntos podem ir de prostituição a direitos canônicos, uma bagunça. O pior é que se perdeu tempo e não se chegou a lugar nenhum. O simples fato …
Os 10 erros gerenciais mais comuns nas empresas
Qualquer empresário pode cometer erros gerenciais capazes de comprometer o futuro do negócio, o segredo é descobri-los a tempo e redesenhar a empresa e principalmente buscar recursos e opiniões para evitá-los. Muitos são os empreendimentos que sucumbem nos primeiros anos de vida. Hoje cerca de …