Gestão da Qualidade e Processos: uma gestão voltada a resultados🎯
Gabriela Maria
A gestão da qualidade e processos tem sido alvo de críticas e elogios desde o surgimento das primeiras práticas de qualidade. Enquanto uns a veneram e levam a filosofia para a vida, outros a repudiam e dizem que a qualidade é apenas uma forma de …
O que NÃO fazer na Gestão da Qualidade 💣
Geralmente, focamos muito em falar sobre boas práticas para o SGQ (sistema de gestão da qualidade). Focamos nos benefícios e em como a ação x, y ou z irá performar melhor. Esse raciocínio está totalmente correto, pois nos ajuda a manter viva a busca pela …
Automatização da gestão da qualidade: mais controle, mais resultado, menos trabalho!
A automatização da gestão da qualidade é uma realidade cada vez mais presente no mercado e isso tem um motivo muito claro. Com as crescentes demandas dos clientes e o cenário econômico constantemente mudando, instável, a qualidade precisa ser cada vez mais ágil, alterando processos …
![Item 7.1.6 Conhecimento organizacional da ISO 9001:2015 [Interpretação]](https://confluence.8quali.com.br/wp-content/uploads/2024/01/Item-7.1.6-Conhecimento-organizacional-da-ISO-90012015-Interpretacao.png)
Item 7.1.6: Conhecimento organizacional da ISO 9001:2015 [Interpretação]
O item “7.1.6: Conhecimento organizacional” é sem dúvidas um dos mais importantes da ISO 9001:2015. Isso porque ele nos lembra da importância de documentar e armazenar um dos ativos mais intangíveis e vitais de qualquer empresa: o conhecimento! Sem o conhecimento, podemos dizer que a …
Dicas para engajar colaboradores na qualidade em 2024
Engajar os colaboradores de outros setores com a qualidade é sem dúvidas o maior desafio das empresas. Muitas vezes, as pessoas não veem significado em executar seu trabalho em conjunto com rotinas da qualidade, o que causa não conformidades e baixa produtividade. Por isso, ano …
Compreendendo o item “7.1.4 Ambiente para a operação dos processos” da ISO 9001:2015
Como o próprio item já fala, o item “7.1.4 Ambiente para a operação dos processos” da ISO 9001:2015 visa garantir não só uma infraestrutura adequada, mas todo um ambiente para a correta execução do trabalho. Aqui, veremos que isso vai muito além da estrutura física …
Por que começar 2024 automatizando a gestão da qualidade?
Recentemente, falamos sobre algumas dicas para melhorar o SGQ em 2024, agora, vamos falar sobre porque começar o ano automatizando a gestão da qualidade! 2024 promete ser um ano de muito progresso e focar em melhorar a capacidade de qualidade pode ser um grande passo …
Como começar 2024 com mais qualidade empresarial?
Chegamos ao tão esperado começo de ano e que 2024 seja muito bem-vindo! Agora, se a qualidade empresarial já fez muita diferença nos resultados organizacionais em 2023, imagina o que está por vir nos próximos meses? Inclusive, estamos começando 2024 com a notícia oficial da …
Planejando treinamentos de gestão da qualidade para colaboradores em 2024: o que treinar?
Sabemos que ministrar treinamentos de gestão da qualidade para colaboradores é um grande desafio! São diversos os fatores que tornam essa tarefa árdua, desde a alocação de tempo, até mesmo conseguir recursos e, é claro, selecionar os treinamentos certos. Além disso, a gestão da qualidade …
Relação causa e efeito: por que ela é vital na tratativa de não conformidades?
No artigo de hoje, vamos abordar a relação causa e efeito, o primeiro e mais importante passo da tratativa de não conformidades. Muitas vezes, uma tratativa falha justamente por não levar esse fator em consideração e, assim, chegar a conclusões equivocadas. Essa relação é tão …
