Item “5.2.2: Comunicando a política da qualidade” na ISO 9001:2015
Gabriela Maria
9 de maio de 2023
No artigo de hoje, falaremos um pouco sobre como atender o requisito “5.2.2: Comunicando a política da qualidade” da ISO 9001:2015. Nossa conhecida norma sobre Sistema de Gestão da Qualidade! Este requisito destaca a necessidade de comunicar a política da qualidade na empresa e também …
Falhas na comunicação inicial do Sistema de Gestão da Qualidade
Angelica Stares Sartori
7 de dezembro de 2017
Antes da implantação do Sistema de Gestão de Qualidade em uma empresa, é importante que os líderes compartilhem as informações com os colaboradores e não cometam falhas na comunicação inicial. A Alta Direção deve conhecer, participar e incentivar a Qualidade em todos os setores para …
