Diferenças entre Eficiência e Eficácia no SGQ
Você realmente sabe a diferença entre os conceitos de eficiência e eficácia? No artigo de hoje vamos falar sobre estes conceitos e como eles são importantes para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Antes de tudo, é importante dizer que muitas pessoas confundem os …
5S´s: História e aplicação em sua empresa
Uma das melhores e mais simples metodologias para assegurar qualidade e eficiência na produção e nos processos é conhecida popularmente como Metodologia 5S. Mas afinal, você sabe o que significa cada um deles? Além de explicar melhor a composição dos 5S’s, irei lhe mostrar também …