Você sabe o que é o APQP?

O APQP (Advance Product Quality Planning ou Planejamento Avançado da Qualidade do Produto), surgiu no de 1994 junto com a QS 9000 nos Estados Unidos. É um manual de referência criado a partir do ciclo PDCA, que define ações para desenvolver wordpress/s produtos na indústria automotiva conforme a ISO/TS 16949. Atualmente o APQP está sendo bastante usada também na indústria de linha branca.

De acordo com o Manual do APQP (1997), esta metodologia é estruturada para que os fornecedores possam planejar produtos que atendam à qualidade esperada pelos clientes. Além disso, o APQP facilita a comunicação entre clientes e fornecedores durante o processo de desenvolvimento do produto, garantindo um alinhamento mais eficiente e eficaz entre as partes envolvidas.

Vantagens de Aplicar o APQP

Implementar o APQP em sua organização traz diversas vantagens significativas:

1. Alinhar o Projeto com as Necessidades do Cliente: O APQP garante que o desenvolvimento do produto seja orientado para satisfazer plenamente as expectativas do cliente.
2. Identificação Precoce de Problemas: Facilita a identificação de possíveis problemas e a necessidade de eventuais mudanças no projeto antes da entrega final, evitando retrabalhos e custos adicionais.
3. Entrega de Produtos de Alta Qualidade no Prazo: Assegura a entrega de produtos com qualidade elevada, dentro do prazo estipulado e com custos reduzidos.

Fases do APQP

1. Planejamento e Definição do Programa

Nesta etapa, as necessidades e expectativas do cliente em relação ao produto final são claramente identificadas e alinhadas com os objetivos do projeto. Isso envolve a definição dos requisitos do produto e o estabelecimento de metas claras.

2. Projeto e Desenvolvimento do Produto

Durante esta fase, são elaboradas as especificações detalhadas do projeto. Isso inclui a construção de protótipos que serão testados e avaliados para garantir que atendam às expectativas do cliente. Além disso, é aqui que as características do projeto são desenvolvidas e ajustadas conforme necessário.

3. Projeto e Desenvolvimento do Processo

Esta fase envolve o desenvolvimento de um sistema de produção eficiente, garantindo que os processos necessários para fabricar o produto estejam bem definidos e otimizados. Isso ajuda a assegurar a consistência e a qualidade na produção em massa.

4. Validação do Produto e do Processo

Nesta etapa, tanto o produto quanto o processo de produção são validados para garantir que atendem às necessidades e expectativas do cliente. Os resultados são rigorosamente avaliados para verificar conformidade com os padrões estabelecidos.

5. Análise de Retroalimentação e Ação Corretiva

Esta fase é focada na melhoria contínua e na satisfação do cliente. A análise de feedback e a implementação de ações corretivas garantem que quaisquer problemas identificados sejam resolvidos e que o processo esteja em constante aprimoramento.

Aplicar o APQP não só ajuda a melhorar a qualidade dos produtos e a eficiência dos processos, mas também promove uma cultura de melhoria contínua dentro da organização, garantindo que os clientes estejam sempre satisfeitos com os resultados.

REFERÊNCIAS

APQP – PLANEJAMENTO AVANÇADO DA QUALIDADE DO PRODUTO E PLANO DE CONTROLE. (1997) Manual de Referência do Sistema de Qualidade QS 9000.

MIGUEL, P. A. C. ; GONZALEZ, J. C. S. (2000) APQP: Uma ferramenta para estruturação do desenvolvimento de produto. Anais do II CBGDP, São Carlos.

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