O que NÃO fazer na Gestão da Qualidade 💣
Gabriela Maria
Geralmente, focamos muito em falar sobre boas práticas para o SGQ (sistema de gestão da qualidade). Focamos nos benefícios e em como a ação x, y ou z irá performar melhor. Esse raciocínio está totalmente correto, pois nos ajuda a manter viva a busca pela …
![Item 7.1.6 Conhecimento organizacional da ISO 9001:2015 [Interpretação]](https://confluence.8quali.com.br/wp-content/uploads/2024/01/Item-7.1.6-Conhecimento-organizacional-da-ISO-90012015-Interpretacao.png)
Item 7.1.6: Conhecimento organizacional da ISO 9001:2015 [Interpretação]
O item “7.1.6: Conhecimento organizacional” é sem dúvidas um dos mais importantes da ISO 9001:2015. Isso porque ele nos lembra da importância de documentar e armazenar um dos ativos mais intangíveis e vitais de qualquer empresa: o conhecimento! Sem o conhecimento, podemos dizer que a …
Compreendendo o item “7.1.4 Ambiente para a operação dos processos” da ISO 9001:2015
Como o próprio item já fala, o item “7.1.4 Ambiente para a operação dos processos” da ISO 9001:2015 visa garantir não só uma infraestrutura adequada, mas todo um ambiente para a correta execução do trabalho. Aqui, veremos que isso vai muito além da estrutura física …
Revisão da ISO 9001:2015 em andamento – entenda o que esperar!
A revisão da ISO 9001:2015 é um tema acompanhado de perto pelo mercado nacional e internacional. Afinal, no Brasil cerca de 18.700 empresas são certificadas, um número pequeno se comparado com as mais de 1 milhão de empresas certificadas ao redor do mundo. Assim, depois …
Entendendo o item 7.1.1 Generalidades de Recursos da ISO 9001:2015
Continuando nossa série de itens normativos sobre a ISO 9001:2015, hoje vamos falar sobre o item 7.1.1 generalidades, do requisito 7 Apoio! Esse item é fundamental para começarmos a pensar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e todas as suas necessidades. A função da …
Entendendo o item 6.3 Planejamento de mudanças da ISO 9001:2015
O item 6.3 Planejamento de mudanças pegou muita gente de surpresa quando na revisão da 9001 em 2015. Esse item, de uma forma ou de outra, sempre esteve presente no padrão, porém com o anexo SL, ele foi formalizado. Assim, gerou certas dúvidas em muitos …
Entendendo o item “6.2 Objetivos da qualidade e planejamento para alcançá-los” da ISO 9001:2015
Hoje, vamos falar do famigerado item 6.2 Objetivos da qualidade e planejamento para alcançá-los. Um item que deveria ser muito simples, mas que causa certa confusão em muitos profissionais. Talvez, você até já tenha tido calafrios quando o auditor perguntou sobre ele na auditoria. A …
Interpretando o item “6.1 Ações para abordar riscos e oportunidades” da ISO 9001:2015
No artigo de hoje, vamos falar um pouco sobre o item 6.1 Ações para abordar riscos e oportunidades da ISO 9001:2015. Sabemos que a gestão de riscos é essencial em qualquer situação, e quando o contexto é empresarial sua importância é ainda mais latente! Não à …
Item 5.3 Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais na ISO 9001:2015
No artigo de hoje, vamos falar um pouco sobre o requisito “5.3 Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais”, da nossa querida ISO 9001:2015! Esse item, apesar de não muito comentado, é essencial para o funcionamento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)! O requisito 5.3 estabelece …
![Como implementar a ISO 9001:2015 – as 4 fases da implementação [Parte 2]](https://confluence.8quali.com.br/wp-content/uploads/2023/05/como-implementar-a-iso-90012015-as-4-fases-da-implementacao.png)
Como implementar a ISO 9001:2015 – as 4 fases da implementação [Parte 2]
Se você está buscando conhecimentos sobre como implementar a ISO 9001:2015 e leu nosso artigo da semana passada, já deve ter tomado decisões importantes. Ou então, está juntando informações e pensando a respeito de “como” vai tocar seu projeto de implementação. Agora, chegou a hora …
