Como monitorar as resoluções de não conformidades?
Gabriela Mitoso
A habilidade de descobrir as não conformidades que podem ser facilmente corrigidas é um grande passo para apressar o processo e torná-lo mais satisfatório e competente. Você já ouviu falar sobre não conformidade? Se sim, sabe como resolvê-la? Será que tratar não conformidades deve feito sempre da …
Quais são os 5 Gaps da Qualidade?
Não é segredo que um dos maiores objetivos das organizações é atender os clientes e satisfazer as suas necessidades. Contudo, para que um cliente seja fidelizado, é necessário ir além, e justamente aqui entram os conceitos dos 5 gaps da qualidade. Para saber mais sobre …
O que é controle de qualidade? Para que serve e como fazer na minha empresa?
Você sabia que o controle de qualidade pode transformar a sua empresa e torná-la muito mais competitiva? Para saber mais sobre o assunto, continue lendo este artigo. De modo geral, o controle de qualidade tem como principal objetivo identificar falhas, melhorar e padronizar os processos …
Auditoria Interna: O que é, quais seus benefícios e como realizar na minha empresa?
Um dos pontos cruciais para a Gestão da Qualidade é a realização da Auditoria Interna. Mas afinal, por que ela é tão importante e como realizá-la de forma eficaz dentro da sua empresa? Para saber mais sobre a Auditoria Interna, acompanhe este artigo até o …
Por que a Gestão da Qualidade na área da saúde faz toda diferença?
Você sabia que é possível aplicar a Gestão da Qualidade na área da saúde e obter muito mais segurança em todos os seus processos internos? Sabemos que alguns dos principais objetivos da Gestão da Qualidade são promover a melhoria contínua e a satisfação do cliente. …
O que é metrologia?
Você sabe o que é metrologia e qual a sua importância para as empresas e para a Gestão da Qualidade? No artigo de hoje, vamos falar sobre esse tema e qual a sua relação com a qualidade, sua importância e seus objetivos no mundo atual. …
O que é anexo SL e sua importância para as organizações
Você sabe o que é o Anexo SL e como ele pode melhorar a sua empresa e a Gestão da Qualidade? No artigo de hoje, iremos falar sobre ele, sua origem, importância e como aplicá-lo na prática. Ao longo do tempo, o Anexo SL sofreu …
O que é a folha de verificação e quando utilizar?
Você já ouviu falar sobre a folha de verificação como ferramenta da Gestão da Qualidade? No artigo de hoje, vamos falar sobre o que é a folha de verificação, quando utilizá-la e quais as suas vantagens para a Gestão da Qualidade. O que é a …
Diferenças entre Eficiência e Eficácia no SGQ
Você realmente sabe a diferença entre os conceitos de eficiência e eficácia? No artigo de hoje vamos falar sobre estes conceitos e como eles são importantes para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Antes de tudo, é importante dizer que muitas pessoas confundem os …
O que é Fluxograma?
Você sabe como funciona um fluxograma e quais as vantagens em utilizá-lo em sua empresa? No artigo de hoje, trouxemos todos os detalhes sobre o tema, como utilizá-lo, tipos e seus significados. O que é o fluxograma? O fluxograma é uma das ferramentas de organização …
