As 7 ferramentas da qualidade e por que utilizar?
As sete ferramentas da qualidade, criadas por Kaoru Ishikawa na década de 1950, são técnicas fundamentais para o controle e a melhoria contínua dos processos. Ishikawa, um renomado especialista japonês em qualidade, acreditava que 95% dos problemas enfrentados pelas organizações poderiam ser resolvidos com o …
O que é PDCA e como utilizar?
Explorando o Método PDCA: Planejando, Agindo e Melhorando O método PDCA, sigla em inglês para Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Verificar) e Act (Agir), é uma ferramenta poderosa para gerenciar e otimizar processos organizacionais. Vamos mergulhar mais fundo nesse método e entender como ele pode …