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No artigo de hoje, vamos falar sobre liderança e comprometimento, com base no proposto pelo item 5.1 da norma ISO 9001:2015. O que é a liderança e porque ela é tão importante Primeiramente, é importante compreender o que é a liderança e como ela pode …
Gestão de treinamento: como avaliar a eficácia?
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