Qual a diferença de ação corretiva para ação imediata?
No artigo de hoje, vamos falar sobre a diferença de ação corretiva para ação imediata, assim como o que é cada uma delas e como é possível utilizá-las a favor da sua organização. Um dos pontos mais importantes para a Gestão da Qualidade e para …
O que é Análise Crítica
No artigo de hoje, vamos falar sobre como o que é Análise Crítica e como fazer uma análise de qualidade. Ao falarmos da Análise Crítica, automaticamente estaremos falando da NBR ISO 9001, que trata do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e dos seus componentes. …
Como aplicar Matriz GUT ?
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Armand V. Feigenbaum: quem foi? O que fez?
Armand V. Feigenbaum foi um dos grandes nomes da Gestão da Qualidade, sendo o criador do termo Total Quality Control (TQC). Portanto, hoje você vai conhecer um pouco da história de Feigenbaum, quem ele foi, quais as suas contribuições para a Gestão da Qualidade e …