Preciso contratar um consultor da qualidade para minha empresa?
Brenda
Para auxiliar nos processos preparatórios para a Certificação da Qualidade, muitas empresas recorrem a um consultor da qualidade. Esse profissional é responsável por orientar os gestores com tudo que antecede a auditoria. Mas antes de explicar a importância de contratar os serviços desse profissional, vamos …
Falhas na comunicação inicial do Sistema de Gestão da Qualidade
Angelica Stares Sartori
Antes da implantação do Sistema de Gestão de Qualidade em uma empresa, é importante que os líderes compartilhem as informações com os colaboradores e não cometam falhas na comunicação inicial. A Alta Direção deve conhecer, participar e incentivar a Qualidade em todos os setores para …
O mau uso da Certificação da Qualidade nas empresas
Antes de passar pelo processo de auditoria, é importante entender a importância do Sistema de Gestão da Qualidade em toda a organização para não fazer um mau uso da Certificação de Qualidade. Muitas empresas utilizam a certificação apenas para fazer marketing, sem implementar as melhorias …
